NRG Service
← Powrót do strony
NL EN PL

Polityka prywatności

Wersja: sierpień 2026 — NRG Automotive Service, Lovensestraat 10H, 5014 DS Tilburg

To tłumaczenie ma charakter informacyjny. Wersją wiążącą prawnie jest wersja niderlandzka: Privacyverklaring. W razie rozbieżności między tym tłumaczeniem a tekstem niderlandzkim rozstrzygające jest brzmienie niderlandzkie.

1. Kim jesteśmy?

NRG Automotive Service z siedzibą przy Lovensestraat 10H, 5014 DS Tilburg, numer KVK 90878647, jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w sposób opisany w niniejszej polityce. Kontakt: info@nrgautomotive.nl | +31 6 57 35 14 40.

2. Jakie dane zbieramy?

Za pośrednictwem formularza rezerwacji na naszej stronie zbieramy następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Numer telefonu
  • Adres e-mail (opcjonalnie)
  • Wybraną usługę i termin
  • Opis problemu

Nie zbieramy danych płatniczych, plików cookie śledzących ani danych osobowych od podmiotów trzecich.

3. W jakim celu wykorzystujemy Twoje dane?

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w celu:

  • Skontaktowania się z Tobą w sprawie umówienia wizyty
  • Udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie lub reklamację

Twoje dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, sprzedawane ani wykorzystywane do celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane dotyczące wizyty przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania usługi, a następnie maksymalnie przez rok w celach administracyjnych. Na Twoje żądanie usuniemy dane wcześniej.

5. Pliki cookie

Domyślnie nasza strona umieszcza wyłącznie funkcjonalne pliki cookie oraz dane w pamięci lokalnej niezbędne do jej działania (wybór języka i zapis Twojej decyzji dotyczącej cookie). Jeśli w banerze wybierzesz „Akceptuję”, umieszczamy dodatkowo pliki marketingowe za pośrednictwem Google Tag Manager i Google Ads — zob. punkt 10. Wybór „Tylko niezbędne” oznacza, że takie pliki nie są umieszczane i nie prowadzimy żadnych pomiarów. Swoją decyzję możesz zmienić w dowolnym momencie przez link „Ustawienia cookie” na dole każdej strony.

6. Mapy Google

W sekcji kontaktowej możesz wczytać mapę z naszą lokalizacją, klikając w podgląd mapy. Dopiero po tym świadomym kliknięciu ładowane są Mapy Google; nawiązywane jest wtedy połączenie z serwerami Google LLC, w trakcie którego Twój adres IP zostaje przekazany do Google. Nie dzieje się to automatycznie przy wczytywaniu strony. Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy.

7. Opinie Google

Opinie na naszej stronie to teksty z naszego profilu firmy w Google. Publikujemy je sami na własnym serwerze, pokazując tylko pierwszą literę imienia autora. Ich wyświetlenie nie łączy się z Google ani z innymi firmami i nie zapisuje plików cookie.

8. Formularz WhatsApp

Formularz rezerwacji przesyła Twoje dane przez WhatsApp (Meta). Wysyłając formularz, wyrażasz zgodę na przekazanie danych za pośrednictwem WhatsAppa. Polityka prywatności WhatsAppa: whatsapp.com.

9. Sprawdzenie APK (RDW)

Na naszej stronie możesz dobrowolnie wpisać numer rejestracyjny, aby sprawdzić datę ważności przeglądu APK. Dopiero po samodzielnym kliknięciu przycisku numer ten jest wysyłany bezpośrednio do serwisu danych otwartych RDW (opendata.rdw.nl) w celu pobrania publicznych danych pojazdu. NRG Automotive Service nie zapisuje ani nie przechowuje numeru rejestracyjnego ani pobranych danych. Nie są przy tym umieszczane żadne pliki cookie. Jeśli nie korzystasz z tej funkcji, połączenie z RDW nie jest nawiązywane.

10. Google Ads

Nasza strona korzysta z pomiaru konwersji Google Ads (przez Google Tag Manager), aby sprawdzić, która reklama doprowadziła do telefonu lub wiadomości WhatsApp. Jest on ładowany wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody w banerze cookie (przycisk „Akceptuję”). Wybierając „Tylko niezbędne”, nic nie zostanie załadowane i żaden pomiar się nie odbędzie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie za pomocą linku „Ustawienia cookie” na dole każdej strony — ponownie pojawi się wtedy baner cookie i będziesz móc wybrać jeszcze raz. Możesz też usunąć swoją preferencję, czyszcząc pliki cookie i inne dane tej strony w ustawieniach przeglądarki.

Po wyrażeniu zgody Google Ads mierzy, które interakcje prowadzą do kontaktu: kliknięcie przycisku telefonu lub WhatsApp oraz wysłanie formularza, wraz ze stroną, na której to nastąpiło, typem urządzenia i przeglądarki oraz skróconym adresem IP na potrzeby przybliżonej lokalizacji. Jeśli trafiłeś do nas z reklamy, to kliknięcie zostaje powiązane z momentem kontaktu. Nie mierzymy czasu spędzonego na stronie i nie budujemy profilu odwiedzających. Dane te przetwarza Google LLC, które może przetwarzać dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google stosuje w tym celu zatwierdzone przez Komisję Europejską standardowe klauzule umowne. Więcej informacji: policies.google.com/privacy.

11. Twoje prawa (RODO)

Na podstawie Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia swoich danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

W tym celu napisz na adres info@nrgautomotive.nl. Masz również prawo wniesienia skargi do niderlandzkiego organu ochrony danych — Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

12. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Strona korzysta z szyfrowania HTTPS. Kroje pisma ładowane są lokalnie z naszego serwera — nie nawiązujemy połączenia z zewnętrznymi usługami czcionek.

13. Zmiany

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony.