Versie: augustus 2026 — NRG Automotive Service, Lovensestraat 10H, 5014 DS Tilburg
NRG Automotive Service, gevestigd op Lovensestraat 10H, 5014 DS Tilburg, KVK-nummer 90878647, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: info@nrgautomotive.nl | +31 6 57 35 14 40.
Via het afspraakformulier op onze website verzamelen wij de volgende gegevens:
Wij verzamelen geen betaalgegevens, tracking-cookies of persoonsgegevens via derden.
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, verkocht of gebruikt voor marketing zonder uw expliciete toestemming.
Afspraakgegevens worden bewaard zolang als nodig voor de uitvoering van de dienst, en daarna maximaal 1 jaar voor administratieve doeleinden. Op uw verzoek worden uw gegevens eerder verwijderd.
Onze website plaatst standaard uitsluitend functionele cookies en lokale opslag die nodig zijn voor de werking van de site (taalkeuze en het vastleggen van uw cookiekeuze). Kiest u in de cookiebanner voor “Accepteren”, dan plaatsen wij daarnaast analytische en marketingcookies via Google Tag Manager en Google Analytics 4 — zie paragraaf 10. Kiest u voor “Alleen noodzakelijk”, dan gebeurt dat niet en vindt er geen enkele meting plaats. Uw keuze kunt u op elk moment wijzigen via de link “Cookie-instellingen” onderaan iedere pagina.
Op onze contactpagina kunt u een kaart met onze locatie inladen door op de kaartweergave te klikken. Pas na deze bewuste klik wordt Google Maps geladen; hierbij wordt een verbinding gemaakt met servers van Google LLC, waarbij uw IP-adres aan Google wordt doorgegeven. Dit gebeurt niet automatisch bij het laden van de pagina. Voor de privacyverklaring van Google verwijzen wij naar policies.google.com/privacy.
Op onze website kunt u onze Google-reviews bekijken door zelf op de knop "Klik om reviews te laden" te klikken. Pas na deze bewuste klik wordt een script van de dienst Elfsight geladen, die de reviews van ons Google Bedrijfsprofiel ophaalt en toont. Hierbij wordt een verbinding gemaakt met servers van Elfsight en, via Elfsight, indirect met Google. Dit gebeurt niet automatisch bij het laden van de pagina. Voor de privacyverklaring van Elfsight verwijzen wij naar elfsight.com/privacy-policy.
Het afspraakformulier stuurt uw gegevens via WhatsApp (Meta). Door het formulier te verzenden stemt u ermee in dat uw gegevens via WhatsApp worden doorgezonden. Voor de privacyverklaring van WhatsApp verwijzen wij naar whatsapp.com.
Op onze website kunt u vrijwillig een kenteken invullen om de vervaldatum van de APK op te vragen. Pas nadat u zelf op de knop klikt, wordt dit kenteken rechtstreeks naar de open data-dienst van de RDW (opendata.rdw.nl) gestuurd om de openbare voertuiggegevens op te halen. NRG Automotive Service slaat het kenteken en de opgehaalde gegevens niet op en bewaart deze niet. Er worden hierbij geen cookies geplaatst. Gebruikt u deze functie niet, dan wordt er ook geen verbinding met de RDW gemaakt.
Onze website maakt gebruik van Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag. Dit wordt uitsluitend geladen nadat u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven via de cookiebanner (knop "Accepteren"). Kiest u voor "Alleen noodzakelijk", dan wordt Google Analytics niet geladen en vindt er geen enkele meting plaats. Eenmaal gegeven toestemming kunt u op elk moment intrekken via de link "Cookie-instellingen" onderaan iedere pagina — daarmee verschijnt de cookiebanner opnieuw en kunt u opnieuw kiezen. U kunt uw voorkeur ook verwijderen door de cookies en overige sitegegevens van deze website in uw browserinstellingen te wissen.
Na toestemming verzamelt Google Analytics automatisch gegevens zoals: bezochte pagina's, verblijfsduur, type apparaat en browser, en een geanonimiseerd/verkort IP-adres voor een globale locatie-indicatie. Via Google Tag Manager kunnen daarnaast specifieke interacties worden gemeten, zoals het klikken op de telefoon- of WhatsApp-knop of het versturen van het afspraakformulier — ook dit uitsluitend na uw toestemming. Deze gegevens worden verwerkt door Google LLC, dat gegevens kan verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte. Google hanteert hiervoor de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (standard contractual clauses). Voor meer informatie verwijzen wij naar de privacyverklaring van Google: policies.google.com/privacy.
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om:
Stuur hiervoor een e-mail naar info@nrgautomotive.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. De website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling. Lettertypen worden lokaal vanaf onze eigen server geladen; hierbij wordt geen verbinding gemaakt met externe lettertype-diensten.
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via de website.